1 – Comment créer un compte?

En vous inscrivant sur le profil acheteur, vous pourrez télécharger les DCE, échanger avec la collectivité et déposer vos réponses par voie électronique. Cette inscription est gratuite et permet à la collectivité de vous envoyer les modifications sur les procédures en cours.

Ce portail vous permet, en plus de votre inscription dans la plateforme de marchés, de référencer votre entreprise dans l’annuaire des fournisseurs et ainsi rendre votre entreprise visible auprès des acheteurs publics.

S’inscrire sur la plateforme de dématérialisation

A l’issue de cette inscription, vous recevrez un courrier électronique vous transmettant votre identifiant et votre mot de passe pour la plateforme de marchés et un email vous confirmant le référencement de votre entreprise. Cette inscription est indispensable pour bénéficier de la totalité des fonctionnalités liées à la plateforme.

Pour toute aide, nous vous invitons à contacter la société Omnikles, filiale du groupe Oodrive :

Oodrive
26 rue du Faubourg Poissonnière
75010 PARIS
Contact par mail : support-okmarche@omnikles.com
Tel : 0 825 00 13 26

2 - Pourquoi s’identifier sur les plateformes de marchés pour télécharger un DCE ?

Il n’est pas obligatoire de s’identifier au moment du téléchargement du DCE, mais cette étape est importante car l’identification permet d’être prévenu de toutes les informations complémentaires ou les modifications sur la procédure.

3– Comment trouver les consultations ?

Pour trouver une procédure, rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre sur les « Consultations en cours ».

La recherche vous permet de filtrer les annonces selon plusieurs critères :

  • L’objet du marché,
  • L’organisme public,
  • Le type de procédure,
  • Le type d’annonce,

Pour valider vos sélections, cliquez sur « Ok »

Les consultations sont listées par date limite de dépôt des réponses.

  • Le bouton « AAPC » ou Avis d’Appel Public à la Concurrence vous permet de consulter la publicité et les informations principales de notre marché.
  • Le bouton « DCE » vous permet de télécharger le Dossier de Consultation des entreprises.
  • Le bouton « RECT » vous permet de consulter les modifications apportées au marché pendant la passation de la procédure (exemple : nouveau document ajouté au DCE).
  • Le bouton « Q&R » vous permet d’accéder au jeu des questions et réponses.

Note aux fournisseurs : L’envoi du DCE par mail n’est pas possible.

4 - Quand déposer mon offre électronique ou papier ?

La date limite de réponse indiquée dans le règlement de consultation indique la date et l’heure à laquelle l’intégralité de l’offre doit être reçue par l’acheteur.

  • S’il s’agit d’une offre au format papier, le candidat doit s’assurer que le pli soit reçu par l’acheteur au maximum à la date et heure fixées par le règlement de consultation.
  • S’il s’agit d’une offre au format électronique, le candidat devra s’assurer que la transmission électronique de l’intégralité de l’offre soit terminée à la date et heure fixée par le règlement de consultation.

Il importe par conséquent d’être attentif aux délais de transmission de l’offre.

Par exemple pour une offre électronique, il est fortement conseillé de la déposer la veille de la clôture de la consultation, afin de pouvoir faire face à temps aux problèmes qui pourraient intervenir.

5 – Comment poser des questions à l’acheteur ?

Afin de nous adresser vos questions relatives à une procédure, nous vous invitons à vous connecter et à consulter la rubrique « Déposer une question ». Dès l’envoi de votre question, nous sommes avertis automatiquement. Les réponses sont transmises par courriel à l’ensemble des fournisseurs ayant téléchargé le DCE afin de respecter l’égalité de traitement des candidats.

Le contenu de la réponse à vos questions et à celles des autres fournisseurs est accessible en ligne.

6 – Comment signer les documents de votre réponse ?

Afin de déposer une réponse électronique, il est nécessaire de disposer d’un certificat RGS** délivré par une Autorité de Certification. Les pièces de votre dossier de réponse doivent être signées individuellement et conformément au Règlement de la Consultation. Vous pouvez signer les documents à l’intérieur de votre enveloppe avec l’outil de signature disponible sur la plateforme ou avec un outil tiers.

Le module de signature est accessible, gratuitement, après connexion, dans la rubrique « Signer un document ».

Pour procéder à la signature, vous devez :

Étape 1 : Sélectionner le fichier souhaité en cliquant sur le bouton « Sélectionner le fichier ».

Étape2 : Sélectionner le certificat électronique.

Étape 3 : Cliquer sur le bouton « Signer » pour effectuer la signature.

L’action de signature crée, dans le même répertoire, un fichier de signature dont le nom est celui de votre document suffixé avec ‘_sig.xml ».

Chaque document signé et remis dans l’offre électronique devra comporter les 2 fichiers ( fichier initial + fichier de signature) afin de permettre à l’acheteur de vérifier la validité de votre signature.

Attention : la signature doit être réalisée à l’intérieur du dossier et en amont du dépôt. Une signature vous sera demandé pour transmettre votre offre, afin de garantir l’heure de transmission de votre réponse, mais elle est en soit insuffisante.

7 – Comment déposer sa réponse électronique ?

Le dépôt d’une réponse électronique doit être effectué sur le profil acheteur de la collectivité. Il n’est pas possible de transmettre son offre par courriel. Nous vous invitons à vous conformer à l’arrêté du 15 juin 2012 et qui vise à simplifier cette étape.

Note aux fournisseurs :
Attention, l’heure limite de dépôt des réponses est fixe ! Passée cette heure d’une seconde et votre pli sera hors délais. Il importe que la globalité de votre offre soit transmise AVANT l’heure limite.